Datenschutz­­erklärung

Field-Service App

Der Schutz Ihrer Daten ist für uns von zentraler Bedeutung. Soweit bei der Nutzung unserer App „Field-Service“ (nachstehend „die App“ genannt) Daten von Ihnen erhoben werden, erfolgt die Verarbeitung Ihrer Daten streng im Einklang mit den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften. Im Folgenden erhalten Sie einen Überblick über Art, Zweck und Umfang der Datenverarbeitung bei Nutzung der App. 

Wir verwenden die erhobenen Daten ausschließlich, um Ihnen die Nutzung der App zu ermöglichen und unsere Lösungen zu verbessern. Die erhobenen Daten werden ausschließlich auf unseren Servern in Deutschland und für die Dauer der Verarbeitung sowie die ggfs. geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert. Wir geben die von uns erhobenen und gespeicherten personenbezogenen Daten nicht an Dritte, außer an das Unternehmen, das Sie zur Nutzung der App angewiesen hat, einer seiner Tochtergesellschaften oder einem von ihm beauftragten Unternehmen, weiter. Auch verwenden wir diese Daten nicht zur künftigen Kontaktaufnahme oder Sendung von Werbung.

 

1. Information über die Erhebung personenbezogener Daten; Verantwortlicher und Diensteanbieter

1.1. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, also z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen, Nutzerverhalten.

1.2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Zusammenhang der App im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO und Diensteanbieter gem. § 13 Telemediengesetz (TMG) und ist die Firma Conntac GmbH, Werner-von-Siemens-Str. 6, 86159 Augsburg, die vollständigen Informationen dazu finden Sie in unserem Impressum.

1.3. Der Datenschutzbeauftragte des für die Verarbeitung Verantwortlichen ist:

Herr Prof. Dr. h.c. Heiko Jonny Maniero, LL.B., LL.M. mult., M.L.E.[1]
DGD Deutsche Gesellschaft für Datenschutz GmbH
Fraunhoferring 3
85238 Petershausen (bei München), Deutschland
Tel.: +49 (0) 8131-77987-0
E-Mail: [email protected]
Website: https://dg-datenschutz.de/

Jede betroffene Person kann sich jederzeit bei allen Fragen und Anregungen zum Datenschutz direkt an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.

[1] Die Pflichtangaben zur Führung von akademischen Titeln und Berufsbezeichnungen im Freistaat Bayern sind hier ‎abrufbar: https://dg-datenschutz.de/das-datenschutz-team/heiko-jonny-maniero/

 

2. Erhebung personenbezogener Daten bei der Nutzung der App, bei Kontaktaufnahme und Erbringung unserer Leistung

2.1. Bei der Nutzung der App erheben wir zur Ermöglichung der Funktionen der App die folgenden personenbezogenen Daten:

  • Eingegebene Login-Daten, der ausgewählte Betriebsstandort, der eingegebene Arbeitsgrund, das gewählte Zeitintervall
  • IP-Adresse, von der die App Kontakt mit unseren Servern aufnimmt, außerdem die Zeitpunkte der Kontaktaufnahmen
  • Der Standort des Smartphones kann erhoben werden, um einen Vorschlag für den Betriebsstandort zu machen. Diese Funktion kann deaktiviert werden. In keinem Fall findet eine Übertragung des tatsächlichen Standorts an unsere Server statt.

Wir geben diese Daten, mit Ausnahme der IP-Adresse, an das Unternehmen, durch das Sie zur Nutzung der App angewiesen wurden, einer seiner Tochtergesellschaften oder einem von ihm beauftragten Unternehmen, zur Ermöglichung der Funktionen der App weiter.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung des Vertrages / Absicherung der Arbeit durch Meldung von Zutritt, Rückmeldung und Verlassen von Betriebsstandorten).

2.2. Soweit Sie mit uns in Kontakt treten, z.B. per E-Mail oder Telefon, werden von uns Ihre Kontaktdaten (Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer) und Ihre Angaben zum Zweck der Bearbeitung Ihres Anliegens gespeichert und genutzt. Diese werden nicht an Dritte weitergegeben. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

 

3. Datensicherheit
3.1. Wir unterhalten aktuelle technische Maßnahmen zur Gewährleistung der Datensicherheit, insbesondere zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vor Gefahren bei Datenübertragungen sowie vor Kenntniserlangung durch Dritte. Diese werden dem aktuellen Stand der Technik entsprechend jeweils angepasst und entsprechen dem deutschen Recht.

 

4. Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Sperrung, Löschung
4.1. Wir geben gerne Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten persönlichen Daten, sowie zu deren Herkunft, Empfängern oder Kategorien von Empfängern, an die diese Daten weitergegeben werden und den Zweck der Speicherung. Dieses Recht können Sie jederzeit geltend machen sowie gegebenenfalls ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer Daten

4.2. Sie haben uns gegenüber folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

  • Recht auf Auskunft, Art. 15 DSGVO,
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung richtiger Daten, Art. 16 DSGVO,
  • Recht auf Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten, Art. 17 DSGVO,
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, Art. 18 DSGVO,
  • Recht auf Datenübertragbarkeit, Art. 20 DSGVO,
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung, Art. 21 DSGVO. 
  • Die Informationen und Mitteilungen zu Ihren Rechten werden Ihnen unentgeltlich erteilt.

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren (vgl. Art. 77 DSGVO).

4.3. Wenn Sie eine Einwilligung zur Nutzung von Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen. Sollten Sie Ihre erteilte Einwilligungserklärung widerrufen, löschen wir sämtliche von Ihnen gespeicherten personenbezogenen Daten, die wir im Rahmen Ihrer Einwilligung erhoben, verarbeitet oder genutzt haben, soweit wir nicht gesetzlich dazu verpflichtet sind, die Daten weiter aufzubewahren. Bitte beachten Sie, dass die Löschung Ihrer Daten bedeuten kann, dass Sie danach möglicherweise nicht mehr auf unsere Dienste zugreifen oder diese nutzen können.

4.4. Alle Informationswünsche, Auskunftsanfragen oder Widersprüche zur Datenverarbeitung richten Sie bitte per E-Mail an oder schriftlich an Conntac GmbH, Werner-von-Siemens-Str. 6, 86159 Augsburg.